מדיניות ותקנון האתר

אתר 
https://www.candygirl.co.il
(להלן- האתר) הינו אתר ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית, ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת מוצרים שונים (להלן – השירותים). האתר מופעל על ידי חנות קנדי גירל, הממוקמת ברחוב מודיעין 13 , גן יבנה

 (להלן – החנות).

תנאי השימוש באתר – רכישת שירותים וקבלת מידע
כל הרוכש שירותים ו/או מתעתד לרכוש ו/או לקבל מידע באמצעות האתר ו/או מי שגולש באתר ומשתתף בפעילות המוצעת באמצעות האתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים לכתוב בו. באמצעות לחיצה על הצ'ק בוקס (להלן – הריני מאשר כי קראתי את התקנון)

רשאי לקנות באתר כל אדם מעל גיל 18 שנים, המחזיק כרטיס אשראי בתוקף על שמו.

הזמנתו של הרוכש לקבלת שירותים תתקבל בתנאי שנתמלאו הנ"ל:
א. ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש.
ב. המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי.
ג. כתובת המזמין אליה יש לספק את ההזמנה נמצאת במפת החלוקה של החברה.

מדיניות שירותים ומחירים וביצוע הזמנה
באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד. ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים, משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, המשתמש יכול לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת. בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך תשלום ואישורה.

ישנם מוצרים שעקב רגישותם (אריזה או רגישות החומר לחום וכו') לא נשלחים בהזמנות אינטרנט אלא נמכרים בחנות בלבד.

במקרה שבוצעה הזמנה למוצרים המוצגים באתר והתברר כי אחד או יותר מהמוצרים אזל, ישלחו הפריטים אשר במלאי ועל המוצר שאזל יקבל הלקוח זיכוי.

סוגי משלוח ומועד אספקה

לאחר ביצוע ההזמנה אנו נעשה את המיטב שהמשלוח יגיע אליכם בדרך המהירה והיעילה ביותר.

מדיניות משלוחים: ועליות

  • שליח עד הבית – מרכז- דרום – ערים מתל אביב (כולל) ועד אשקלון: ₪40.00
  • שליח עד הבית – צפון – ערים מתל אביב וצפונה: ₪56.00
  • שליח עד הבית – דרום- ערים מקריית גת (כולל) ודרומה: ₪56.00
  • איסוף עצמי מהחנות בגן יבנה – ללא עלות – בתאום טלפוני מראש
  • משלוח יסופק עד בין 3 ל 7 ימי עסקים
    (בתקופות חגים ומועדים חריגים עד 8 ימי עסקים)
  • למשלוח דחוף תוך 24 שעות יש ליצור קשר בטלפון או בוואטסאפ  054-8079329
  • מוצרים החורגים מתנאי המשלוח ומוצרים רגישים הדורשים תנאי שימור כמו הקפאה וקירור ניתנים לרכישה באיסוף עצמי או בחנות ובכפוף למלאי-

מוסכם ע"י המזמין כי בכל מקרה של עיכוב במשלוח ע"י כוח עליון מסיבה שאינה תלויה באתר או במי מעובדיו, מוותר המזמין מראש על כל טענה או תביעה כנגד האתר וכי ידוע למזמין כי לאתר הזכות הבלעדית לבטל את העסקה שבוצעה ולהשיב את הכספים ששולמו אם שולמו למזמין.

ביטול העסקה
המזמין יוכל לבטל הזמנתו ובלבד שישיב את המוצר לכתובת האתר ע"פ הקבוע בתקנון זה עד 14 ימים מיום קבלתו, כשהמוצר חדש ולא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית כשהיא שלמה. 

מוצר שלא יושב תוך 14 ימים מיום קבלתו לא יזוכה בעליו. בכל מקרה מאשר המזמין כי ידוע לו והוא מסכים כי במקרה של השבת המוצר ינוכו מהסכום שיושב דמי אריזה ומשלוח ששולמו ע"י המזמין.

מוצרים אשר לא היו תקינים בעת קבלתם ע"י המזמין, יוחלפו תוך 10 ימים מיום קבלתם, או יזוכו עפי מחיר הקניה, בהתאם להחלטת החברה.

תשלום בגין השירותים
התשלום מתבצע דרך האתר בלבד באמצעות מערכת סליקה ממוחשבת ומאובטחת, בכרטיס אשראי 
או באמצעות תשלום באפליקציית ביט – עפי ההנחיות ברשומות בהזמנה.
הזמנה אותה הלקוח מבקש לשלם בביט לא תארז או תשלח טרם יבוצע תשלום מלא בביט כולל משלוח.

פרטי רוכש השירותים ואבטחת האתר
בעת ביצוע הזמנה לרכישת שירותים באמצעות האתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה וכו' (להלן – הפרטים). בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר.

במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההזמנה.

החנות תהא רשאית לשלוח למבצעי הפעולות דואר אלקטרוני או מסרון ולפנות אליהם בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים, עידכונים ומידע פרסומי כזה או אחר של החברה, במידה והלקוח יאשר בעת ההרשמה ע"י סימון בתיבת ה"צ'ק בוקס".

 

בעלות ושמירה על זכויות
האתר מכיל חומרים שונים, המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קניין אחרות, לרבות תוכן, תמונות, גרפיקה, מוסיקה, וידאו וקול, אשר חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות צדדים שלישיים.  חל איסור העתקה של חומר כתוב מהאתר ותמונות.

אחריות
האחריות הבלעדית לכל המוצרים ולגבי כל מידע או מצג שנעשה באתר בכל הנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים, תמונות המוצרים וכיו"ב, חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים, על-פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן.

התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלים ושינויים בין המראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.

בכל מקרה חבות החנות, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצרים הנזכרים בסעיף זה לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר/השירות שהוזמנו ע"י הרוכש.

החברה תהא רשאית להפסיק או למנוע את התקשרות או הגישה של רוכשים לכל חלק שהוא באתר או באתר כולו בכל שלב.

שירות לקוחות של קנדי גירל:


נשמח לעמוד לשרותכם   בטלפון 054-8079329

בימי א-ה בין השעות 09:00 – 18:00:   או במייל : shop@candygirl.co.il

 

מוזמנים לבקר בחנות שלנו- רחוב מודיעין 13 גן יבנה  

כללי
האמור בתקנון זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

 

חנות
נגישות